Sebab… banyak sangat cerita saya dengar… agen insuran ni bila jual insuran dia bukan main lagi… tapi bila jadi apa-apa, time nak claim insuran tu… dia buat bodo jer… tak layan atau main pass-pass je kat HQ. Dialog dia “yang ni saya tak pasti lah, cuba call HQ ya”
So, saya nak agen insuran yang boleh di harap. Yang ada ketika saya nak claim insuran nanti.
Memang banyak iklan agen insuran ni. Bersepah-sepah iklan diorang. Tapi walaupun saya tengah cari agen insuran, saya tak tergerak hati pun nak call diorang ni. Bahkan kalau diorang call saya dan introduce sebagai agen insuran, saya akan cakap je… “Sorry dah ada banyak insuran” sedangkan takde lagi masa tu.
Saya tak nak cari agen insuran dengan cara macam tu… sebaliknya saya cari agen insuran dengan bertanya pada kawan-kawan dan family saya.
Dipendekkan cerita, family mertua saya introduce sorang agen insuran ni. Dia ni bukan agen insuran baru, dia ni tak buat bisnes lain… kecuali insuran je dan satu family dia hidup dengan duit jadi agen insuran! Nilah agen insuran yang saya cari.
Cara saya jumpa… bukan melalui iklan, tapi orang lain (dalam kes saya, family mertua) yang bagitahu. So… it’s a recommendation marketing.
Saya tak cakap banyak, saya percaya base on cakap-cakap family mertua saya tentang agen ni dan pengalaman diorang deal dengan dia ni. Diorang yang cakap… “dia ni handle claim untuk kau”, “cepat betul dia settle kan claim”, “bila nak claim je… dia minta ic and few things… tau-tau dah settle je”.
Saya terus jumpa agen ni, terus sign up! Tak banyak tanya pun… tak yah tunjuk plan bagai. 10 minit agen ni close saya.
Nak tak kalau anda dapat customer macam saya… yang macam agen insuran tu dapat?
Mestilah nak kan!
Konsep dia senang je… LEVERAGE MARKETING, Word of Mouth Marketing.
Dalam bisnes online, kita sebenarnya tak payah tunggu dengan harapan orang lain akan bagitahu tentang betapa bagusnya bisnes atau produk kita ni. Sebaliknya kita boleh CIPTA KEADAAN UNTUK ORANG bagitahu atau kenalkan kita pada kawan-kawan mereka!
Benda ni boleh buat! Bukan tunggu dan harap orang lain bagitahu atau nasib-nasib jer.